Lära sig att sälja

Till att börja med så vill jag poängtera att sälja är något man lär sig och inte något som man bara kan. Alla kan lära sig att sälja, vissa har bara bättre förutsättningar för det. Alla kan lära sig att sälja! 

Du måste förstå att lära sig försäljning är som att praktisera en idrott. Till skillnad från t.ex. matematik och ekonomi så är sälj inget som du kan enbart kan läsa dig till. Det måste övas i praktiken. Du kan läsa och titta på hur mycket Youtube-videos som helst om skidåkning, men om du inte går ut och övar så kommer du aldrig bli duktig. Det är inte lätt att lära sig sälja, men varför ska man bara göra saker i livet som är lätt?

Svårheten i att sälja

Svårheten i att lära sig sälja ligger i försäljningens natur. Normalt sett när du börjar lära dig något så blir du hela tiden uppmuntrad. Du lärde dig att börja räkna siffor och när du kom till siffran tio så sade säkert din mamma ”Vad duktig du är”. 

Problemet med att lära sig sälja är att du mestadels möter motstånd. Detta beror på att personerna som du försöker sälja till alltid har något bättre för sig än att lyssna på dig, vilket leder till att du får väldigt mycket ”Nej, inte intresserad” hela tiden, vilket leder till att du tar åt dig personligen samt att det skapar frustration. Varför blev Anja Person duktig i Slalom? Jo, för att hon ramlade flest gånger i backen men ställde sig upp om och om igen.

Hur ska man börja?

Mitt absolut bästa tips till dig som vill lära dig att sälja är att börja arbeta som telefonsäljare. Nu tänker de flesta ”Nej, fy fan, det skulle jag aldrig kunna tänka mig”, men faktum är att även om telefonförsäljning är svåraste formen av försäljning så är det också den form där du snabbast lär dig samt har mest nytta av i andra sammanhang. (Det blir t.ex. lättare att ringa myndigheter och diverse kundtjänster om du arbetat med telefonförsäljning samt så blir det betydligt enklare i sociala sammanhang).

Vad beror detta på då? Jo, när man börjar arbeta som telefonförsäljare så får man oftast börja med något som brukar kallas för en volymprodukt. En volymprodukt är något som kan säljas väldigt mycket av och som de flesta människor använder som t.ex. telefoni eller el. Detta gör att du kommer ringa ca 150-200 samtal per dag. De flesta kommer att säga nej. Detta är den absolut bästa utbildningen för du kommer att lära dig utifrån dessa samtal. Vad funkar och vad funkar inte.

Viktigt är att du lyssnar på dina egna samtal då och då. De flesta säljbolag brukar spela in alla samtal och på så sätt kan du gå lyssna igenom samtalen. Till en början när du inte kan så mycket om säljteknik så får du mer gå på känsla samt förhoppningsvis har du en säljcoach som kan förklara varför det gick som det gick i samtalet.

Grundläggande Säljstruktur

Mitt andra tips är att du börja läsa på om grundläggande säljstruktur. Krångla inte till det man för mycket avancerade tekniker utan börja att läsa på lite lätt om dessa delar så att du får en bättre förståelse om försäljning:

• Inledning
• Behovsanalys
• Presentation
• Avslut

Avslutningsvis så kom ihåg och påminn dig om generell säljstatistik. 100 samtal, 10 snack, 1 tack. d.v.s. att generellt sett så om du ringer 100 samtal så får du prata med 10 människor och av dessa 10 så tackar en person JA.